Foire aux questions
Où sont fabriqués les t-shirts ?
Le coton biologique n'étant malheureusement pas produit en Europs, nos produits sont confectionnés principalement en Asie par une société belge dans des usines qui répondent aux critères de sécurité les plus sévères et sont choisies pour leur respect des conditions de travail des ouvriers conformément à leur engagement dans la Fair Wear Foundation. Leurs vêtements en coton bio sont certifiés par les plus grands labels (GOTS, OCS Blended, Oeko-Tex).
Où sont imprimés les t-shirts ?
Les tee-shirt sont imprimés en France, à Bordeaux, par une entreprise spécialisée dans l’impression tshirt et textile.
Quels sont les délais de livraison ?
Si nous avons le vêtement en stock, il vous sera livré sous 2 à 3 jours ouvrés.
Comment choisir sa taille ?
Parce que tout le monde n'aime pas porter son t-shirt pareil voici une petite aide :
Peut-on renvoyer sa commande ?
-Si le vêtement ne vous plaît pas, vous pouvez nous le retourner sous 15 jours (s'il n'a pas été porté ni lavé), il vous sera remboursé à réception (les frais de retour seront à votre charge).
Quelle que soit la situation n'hésitez pas à nous contacter à katalpa.contact@gmail.com pour trouver une solution. N'oubliez pas de préciser votre nom et votre numéro de commande.
Votre question n'est pas dans la liste ?
N'hésitez pas à nous contacter à katalpa.contact@gmail.com et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Par qui sont illustrés les t-shirts ?
Les t-shirts sont illustrés par des dessinateurs professionnels issus de la bande-dessinée et de l'animation partageant les valeurs de Kapatal. Nous mettons un point d'honneur à être équitable sur la rémunation des artistes.
Comment entretenir le t-shirt ?
Lavez-le à l'envers en machine à 30° en limitant l'essorage à 800 tours/minute. Repassez-le également à l'envers.
Où sont brodés les vêtements ?
Nos t-shirts, polos et vestes sont brodés par nous-même dans notre atelier.